Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Wooder.Full coleta neste site, para que os usa, com quem os compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Está escrita nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados é Thiago Fernandes Borges, CNPJ 20.415.743/0001-30, que atua sob o nome Wooder.Full, com endereço em Rua Vicente Leporace, 719 – Campo Belo, São Paulo/SP.

Para qualquer assunto relativo a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, o canal é o e-mail wooderfullsp@gmail.com ou o WhatsApp (11) 99257-3427.

2. Que dados coletamos

Dados que você digita. No formulário de contato pedimos nome, e-mail, telefone, cidade ou bairro, o tipo de ambiente que você pretende executar e a mensagem que você escrever. Se preferir falar pelo WhatsApp, recebemos o número e o conteúdo da conversa.

Dados de navegação. Registramos automaticamente endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e das ferramentas de medição descritas no item 5.

Não pedimos e não temos interesse em dados sensíveis, documentos ou informações financeiras pelo site. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato, entender o projeto e preparar um orçamento;
• Dar continuidade ao atendimento comercial enquanto a negociação estiver ativa;
• Entender como o site é usado e melhorá-lo;
• Cumprir obrigações legais e nos defender em eventual processo.

Não usamos seus dados para disparo de propaganda em massa e não os vendemos a ninguém, em nenhuma hipótese.

4. Com que base legal

Os dados do formulário são tratados com base no seu consentimento, dado ao marcar o aceite antes do envio, e na execução de tratativas preliminares a um contrato solicitado por você. Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse de manter e melhorar o site. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, pelos canais do item 1.

5. Com quem compartilhamos

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento acontece apenas com os serviços necessários para o site funcionar, e limitado ao que cada um precisa:

• Empresa de hospedagem, que armazena o site e a base de contatos;
• Google — Tag Manager e Analytics, para medição de audiência, e reCAPTCHA, que analisa a navegação para separar pessoas de robôs no envio do formulário;
• WhatsApp (Meta), quando você opta por falar por esse canal;
• Autoridades públicas, quando houver ordem legal ou judicial.

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil, conforme as políticas dos respectivos provedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato enquanto durar o atendimento e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos em eventual discussão. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados. Você pode pedir a exclusão antes disso, e ela será feita, salvo no que a lei exigir que seja mantido.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos os necessários para a navegação funcionar e os de medição de audiência citados no item 5. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — parte das funções do site pode deixar de funcionar corretamente.

8. Seus direitos

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Opor-se a um tratamento feito sem o seu consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para wooderfullsp@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é o que impede que outra pessoa acesse os seus dados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida, incluindo acesso restrito ao painel do site. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante para você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser revista para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão fica sempre no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por aqui.